Quebrado Silos de Dados: Desafios e Soluções na Indústria Manufatureira

Quebrando silos de dados na indústria manufatureira

A indústria manufatureira enfrenta um desafio crucial: os silos de dados. Essa fragmentação de informações isoladas em departamentos impede a visão holística do negócio, impactando negativamente a eficiência operacional, a tomada de decisões e a inovação.

O que são silos de dados?

Os silos de dados são sistemas ou bancos de dados separados e isolados que dificultam o acesso e o compartilhamento de informações entre equipes e departamentos dentro de uma organização. Essa prática fragmenta o fluxo de dados, prejudicando a eficiência da empresa. A analogia com os silos agrícolas, onde cada estrutura armazena um tipo específico de grão e está isolada das demais, ilustra essa separação. À medida que uma empresa cresce, é mais fácil cria-los devido ao aumento de departamentos e equipes, resultando em maior fragmentação do trabalho. Cada um deles podem ter sua própria estrutura e formato, dificultando a utilização eficaz e coerente dos dados.

Entendendo os silos de dados na manufatura

Os silos de dados surgem quando informações ficam isoladas em departamentos ou sistemas, não acessíveis ou compartilhadas em toda a organização. Na manufatura, isso ocorre devido à adoção de sistemas de tecnologia diversos em diferentes departamentos, sem uma abordagem unificada para gerenciar os dados. Cada departamento pode empregar seu próprio software e soluções de armazenamento, resultando em falta de visibilidade em toda a organização.

Desafios da fragmentação de dados nas empresas

No setor de vendas, há dados sobre o histórico de compras dos clientes, mas não há acesso aos dados de suporte que indicam se os clientes estão tendo problemas com os produtos. Enquanto isso, o time de marketing possui informações sobre as campanhas de anúncios, mas não sabe quais produtos estão vendendo mais, o que poderia ajudar a direcionar as campanhas com mais precisão.

Essa falta de integração de dados pode resultar em problemas de acesso às informações entre diferentes departamentos e equipes. Se a sua empresa enfrenta dificuldades para acessar dados de diferentes fontes, pode ser um sinal de que silos de dados estão se formando. Isso pode causar falta de centralização, desperdício de recursos e dificuldade em manter a eficiência e produtividade.

De acordo com um levantamento da Forrester Consulting, 79% dos trabalhadores relataram que as equipes em suas organizações estão isoladas, enquanto 68% disseram que o trabalho é impactado negativamente porque não têm visibilidade em projetos multifuncionais. Essa falta de acesso e comunicação eficaz entre os departamentos resulta em uma perda significativa de tempo, com os funcionários gastando até 12 horas por semana buscando dados.

Estratégias para integrar dados e superar os desafios dos silos

Eliminar os silos de dados não é uma tarefa fácil, mas o esforço vale a pena. Ao liberar o poder da informação, sua empresa pode tomar decisões mais inteligentes, aumentar a eficiência, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento.

Aqui estão algumas estratégias eficazes para integrar dados e superar os desafios:

Adotar uma cultura de compartilhamento: desenvolver uma cultura de compartilhamento de dados dentro da empresa é essencial para evitar os silos. Isso significa incentivar a colaboração entre as equipes e departamentos, e garantir que todos tenham acesso aos dados de que precisam para fazer seu trabalho.
Investir em uma plataforma de integração de dados: uma plataforma de integração de dados pode ajudar a conectar diferentes sistemas e armazenamentos de dados, tornando mais fácil para as equipes acessarem e compartilharem informações.
Implementar governança de dados: a governança de dados é importante para garantir que os dados sejam de alta qualidade, confiáveis e seguros. Isso inclui definir políticas e procedimentos para a coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados.
Treinar os funcionários sobre dados: é importante que todos os funcionários da empresa tenham um conhecimento básico de dados e como usá-los de forma eficaz. Isso pode ajudar a reduzir a dependência de silos de dados e promover uma cultura de dados mais forte.

Para garantir que todas essas práticas sejam bem planejadas e não haja vazamento de dados sigilosos, é essencial utilizar ferramentas como o IAM (Identity and Access Management) da AWS. O IAM permite nivelar e categorizar o acesso de cada usuário, respeitando a hierarquia da organização e protegendo informações sensíveis.

5 benefícios de quebrar os silos de dados para a indústria manufatureira

Quebrar os silos de dados pode trazer diversos benefícios para a indústria manufatureira, como:

Melhoria da eficiência operacional: com acesso a dados mais completos e precisos, as empresas podem otimizar seus processos, reduzir custos e aumentar a produtividade. Por exemplo, ter acesso a dados de produção em tempo real pode ajudar a identificar gargalos e implementar melhorias contínuas.
Tomada de decisões mais inteligentes: ao ter uma visão holística da empresa, os tomadores de decisão podem tomar decisões mais informadas e estratégicas. Imagine ter dados de vendas, produção e logística integrados, permitindo a previsão de demanda com maior precisão e o ajuste da produção de forma mais ágil.
Aumento da inovação: com acesso a mais dados, as empresas podem identificar novas oportunidades de inovação e desenvolver produtos e serviços melhores. Analisar dados de sensores em máquinas e equipamentos pode auxiliar na criação de produtos mais eficientes e com menor manutenção.
Melhoria da experiência do cliente: com uma melhor compreensão das necessidades dos clientes, as empresas podem oferecer produtos e serviços mais personalizados e aumentar a satisfação do cliente. Dados de uso de produtos podem revelar funcionalidades pouco exploradas e direcionar o desenvolvimento de tutoriais e materiais de suporte mais assertivos.
Redução de riscos: ao ter uma visão completa dos dados da empresa, é possível identificar e prevenir problemas antes que eles ocorram. Dados de qualidade podem auxiliar na predição de falhas em equipamentos, evitando paradas na produção e custos associados.

A metodologia Six Sigma na manufatura usa dados para antecipar e resolver problemas. Chefes de departamento certificados como Black Belts aplicam técnicas estatísticas, controle de qualidade e melhoria de processos para melhorar a eficiência e qualidade das operações. Investir na formação de Black Belts possibilita otimização de processos, redução de custos, aumento da produtividade e melhoria da experiência do cliente, impulsionando o sucesso no mercado atual.

Soluções tecnológicas e práticas para alcançar a integração de dados

Além das estratégias mencionadas, existem soluções tecnológicas e práticas que podem te auxiliar na quebra de silos de dados:

Infraestrutura em nuvem: a adoção da nuvem como infraestrutura para armazenamento de dados permite a centralização e facilita a integração com diferentes sistemas e softwares.

“Aproveitar as plataformas de dados baseadas na nuvem pode ajudar muito“, ponderou Sandro Shubladze para a Forbes. “Elas oferecem maneiras escaláveis, acessíveis e seguras de armazenar e analisar dados de várias fontes em tempo real, permitindo que as equipes colaborem e obtenham insights de um ecossistema de dados unificado.”

APIs (Interfaces de Programação de Aplicações): atuam como pontes de comunicação, possibilitando a troca de dados entre diferentes sistemas de forma padronizada e segura.

Microsserviços: fracionar sistemas monolíticos em microsserviços independentes facilita a integração com outros sistemas e o desenvolvimento de soluções customizadas para cada necessidade de departamento.

Data lakes: funcionam como grandes reservatórios de dados brutos, centralizando dados de diversas fontes sem a necessidade de pré-estruturação, permitindo análises posteriores.

Ferramentas de Business Intelligence (BI): BI auxilia na visualização e análise de dados de diferentes fontes, gerando insights valiosos para a tomada de decisão.

Padronização de dados: estabelecer padrões para a coleta, armazenamento e formatação dos dados facilita a integração e evita inconsistências.

Mapeamento de dados: identificar e documentar todos os dados existentes na organização é crucial para entender o fluxo de informações e planejar a integração.

Rumo à manufatura 4.0: quebrando barreiras e alcançando a conectividade

Derrubar os silos de dados na manufatura é crucial para a transformação digital rumo à Indústria 4.0. Ao integrar seus dados e liberar seu potencial, sua empresa poderá:

Acelerar a eficiência operacional: otimize processos, reduza custos e aumente a produtividade com acesso a dados completos e precisos em tempo real.
Tomar decisões mais inteligentes: obtenha insights valiosos de seus dados para impulsionar o crescimento estratégico.
Fomentar a inovação: descubra novas oportunidades de produtos e serviços, aprimorando a experiência do cliente e respondendo às demandas do mercado com agilidade.

Ao investir em estratégias de integração de dados e construir uma cultura de compartilhamento de informações, você preparará sua empresa para o sucesso na era da manufatura avançada. Lembre-se: a chave para o sucesso reside na ação. Comece hoje mesmo a implementar as estratégias apresentadas e desfrute dos benefícios de uma manufatura livre de silos, mais conectada, eficiente e inovadora!